FRETE

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil , garantindo que você receba seus produtos com praticidade e segurança.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo médio de entrega é de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Em alguns casos, o prazo pode variar de acordo com a região e logística dos Correios.

CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO

O envio do pedido é iniciado após a confirmação do pagamento:

• Cartão de crédito: aprovação imediata ou em até 1 dia útil
• Boleto bancário: até 3 dias úteis para compensação

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Todos os pedidos possuem código de rastreio, que será enviado ao seu e-mail para envio da entrega.

Você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo site dos Correios ou pela nossa página de rastreamento.

ENDEREÇO DE ENTREGA

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.

Caso haja erro no endereço informado e o pedido não seja entregue, será necessário realizar um novo envio mediante novo pagamento.

ATRASOS E IMPREVISTOS

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, alta demanda dos Correios ou condições climáticas.

Nesses casos, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário.

ATENDIMENTO

Se tiver alguma dúvida, nossa equipe está pronta para ajudá-lo.

📩 Contato: estrelalunarbrasil@gmail.com